bd247 বিশ্বাস করে যে আপনার ব্যক্তিগত তথ্য আপনার নিজের। আমরা কোন তথ্য সংগ্রহ করি, কেন করি এবং কীভাবে সুরক্ষিত রাখি — এই পেজে সব সহজ বাংলায় বলা আছে।
তথ্য নিরাপত্তায় bd247 যে ছয়টি মূলনীতি মেনে চলে
bd247 কখনো আপনার নাম, মোবাইল নম্বর, ইমেইল বা আর্থিক তথ্য তৃতীয় পক্ষের কাছে বিক্রি করে না। আপনার তথ্য শুধুমাত্র সেবা প্রদানের জন্য ব্যবহৃত হয়।
বিক্রি নিষিদ্ধওয়েবসাইট ও অ্যাপের প্রতিটি সংযোগ SSL/TLS এনক্রিপশনে সুরক্ষিত। আপনার পাসওয়ার্ড বা পেমেন্ট তথ্য কোনো তৃতীয় পক্ষ পড়তে পারবে না।
সর্বোচ্চ এনক্রিপশনbd247 শুধুমাত্র সেই তথ্য সংগ্রহ করে যা সেবা দেওয়ার জন্য দরকার। অপ্রয়োজনীয় তথ্য চাওয়া হয় না এবং সংগ্রহও করা হয় না।
ন্যূনতম সংগ্রহএকাউন্ট বন্ধ করার পর আপনি চাইলে আপনার সমস্ত ব্যক্তিগত তথ্য মুছে দেওয়ার অনুরোধ করতে পারবেন। আইনগত বাধ্যবাধকতার বাইরে কোনো তথ্য রাখা হবে না।
মুছে ফেলার সুবিধাআপনি যেকোনো সময় জানতে পারবেন bd247-এ আপনার কোন কোন তথ্য আছে। প্রোফাইল সেকশনে বা সাপোর্টের মাধ্যমে তথ্যের তালিকা চাইতে পারবেন।
তথ্য দেখার অধিকারকোনো নিরাপত্তা ঘটনা বা তথ্য লঙ্ঘনের ঘটনা ঘটলে bd247 দ্রুততার সাথে আক্রান্ত ব্যবহারকারীদের জানাবে এবং সমাধানের পদক্ষেপ নেবে।
তাৎক্ষণিক বিজ্ঞপ্তিbd247 সেবা প্রদানের জন্য যে তথ্যগুলো সংগ্রহ করে সেগুলো তিনটি ভাগে ভাগ করা যায় — সরাসরি দেওয়া তথ্য, স্বয়ংক্রিয়ভাবে সংগ্রহ হওয়া তথ্য এবং পেমেন্ট-সংক্রান্ত তথ্য।
| তথ্যের ধরন | কী কী তথ্য | কখন সংগ্রহ হয় |
|---|---|---|
| পরিচয়মূলক তথ্য | নাম, জন্মতারিখ, মোবাইল নম্বর | নিবন্ধনের সময় |
| যাচাই তথ্য (KYC) | NID/পাসপোর্ট নম্বর, ছবি | KYC সম্পন্নের সময় |
| পেমেন্ট তথ্য | মোবাইল ব্যাংকিং নম্বর, লেনদেনের ইতিহাস | ডিপোজিট/উইথড্রয়ালের সময় |
| ব্যবহার তথ্য | লগইন সময়, গেম ইতিহাস, বেটিং রেকর্ড | প্ল্যাটফর্ম ব্যবহারের সময় |
| ডিভাইস তথ্য | IP ঠিকানা, ব্রাউজার, অপারেটিং সিস্টেম | প্রতিটি সংযোগের সময় |
| যোগাযোগ তথ্য | সাপোর্ট চ্যাটের বার্তা, ইমেইল | সাপোর্টে যোগাযোগের সময় |
লক্ষ্য করুন: পেমেন্ট কার্ডের সম্পূর্ণ নম্বর বা মোবাইল ব্যাংকিং পিন কখনো bd247-এর সার্ভারে সংরক্ষণ করা হয় না। শুধু লেনদেনের রেফারেন্স নম্বর ও পরিমাণ রাখা হয়।
bd247 কোনো তথ্য অকারণে সংগ্রহ করে না। প্রতিটি তথ্যের একটি নির্দিষ্ট উদ্দেশ্য আছে এবং সেই উদ্দেশ্যের বাইরে ব্যবহার করা হয় না।
bd247-এর সমস্ত তথ্য আন্তর্জাতিক মানের ডেটা সেন্টারে সংরক্ষিত হয় যেখানে শারীরিক ও ডিজিটাল — উভয় ধরনের নিরাপত্তা ব্যবস্থা আছে।
একাউন্ট সক্রিয় থাকা পর্যন্ত সমস্ত তথ্য রাখা হয়। একাউন্ট বন্ধ হওয়ার পর আইনগত বাধ্যবাধকতা (বিশেষত আর্থিক লেনদেনের রেকর্ড) ছাড়া বাকি তথ্য সাধারণত ৫ বছরের মধ্যে মুছে ফেলা হয়। আপনি চাইলে আগেও তথ্য মুছে দেওয়ার অনুরোধ করতে পারবেন।
bd247 আপনার তথ্য কখনো বিক্রি করে না। তবে সেবা প্রদানের জন্য কিছু বিশ্বস্ত অংশীদারের সাথে সীমিত তথ্য শেয়ার করতে হয়। নিচে বিস্তারিত দেওয়া হলো:
নিশ্চিত থাকুন: বিজ্ঞাপনী কোম্পানি, ডেটা ব্রোকার বা অন্য কোনো বাণিজ্যিক উদ্দেশ্যে bd247 কখনো তথ্য বিক্রি বা শেয়ার করে না।
bd247-এর ওয়েবসাইট ও অ্যাপ কুকি ব্যবহার করে। কুকি হলো ছোট ফাইল যা আপনার ব্রাউজারে সংরক্ষণ হয় এবং পরবর্তী সফরে অভিজ্ঞতা উন্নত করে।
ব্রাউজারের সেটিংস থেকে কুকি বন্ধ করা যাবে, তবে সেক্ষেত্রে কিছু ফিচার ঠিকমতো কাজ নাও করতে পারে। অ্যাপে কুকির বিকল্প হিসেবে সেশন টোকেন ব্যবহার হয়।
আপনার নিজের তথ্যের উপর আপনার সম্পূর্ণ অধিকার আছে। bd247-এ নিবন্ধিত যেকোনো ব্যবহারকারী নিচের অধিকারগুলো প্রয়োগ করতে পারবেন:
এই অধিকারগুলো প্রয়োগ করতে সাপোর্ট চ্যাটে বা support@bd247.click-এ বাংলায় লিখুন। ৩০ কার্যদিবসের মধ্যে সাড়া দেওয়া হবে।
bd247 কঠোরভাবে ১৮ বছরের কম বয়সীদের জন্য সেবা নিষিদ্ধ করে। এই কারণে ইচ্ছাকৃতভাবে অপ্রাপ্তবয়স্কদের কোনো তথ্য সংগ্রহ করা হয় না।
পরিচয় যাচাই প্রক্রিয়ায় জন্মতারিখ যাচাই করা হয় এবং সন্দেহজনক ক্ষেত্রে NID যাচাই বাধ্যতামূলক করা হয়। এই ব্যবস্থা অপ্রাপ্তবয়স্কদের সুরক্ষার জন্যই তৈরি।
bd247 প্রয়োজনে এই গোপনীয়তা নীতি আপডেট করার অধিকার রাখে। পরিবর্তন হলে:
আপডেটের পর সেবা ব্যবহার অব্যাহত রাখলে নতুন নীতিতে সম্মতি বলে ধরা হয়। কোনো পরিবর্তনে আপত্তি থাকলে সেবা ব্যবহার বন্ধ রাখুন এবং একাউন্ট বন্ধের জন্য সাপোর্টে জানান।
গোপনীয়তা সংক্রান্ত অভিযোগ বা প্রশ্নের জন্য: support@bd247.click-এ লিখুন বা অ্যাপের লাইভ চ্যাটে বাংলায় যোগাযোগ করুন।
কেন তথ্য সুরক্ষা আমাদের কাছে শুধু আইনি বাধ্যবাধকতা নয়
অনলাইন প্ল্যাটফর্মে তথ্য দেওয়া মানে বিশ্বাস স্থাপন করা। bd247-এ একাউন্ট খোলার সময় আপনি নাম, জন্মতারিখ, মোবাইল নম্বর দেন — এগুলো ব্যক্তিগত তথ্য। এই তথ্যগুলো নিয়ে কী করা হবে সেটা জানার অধিকার আপনার আছে।
বাংলাদেশে অনেক অনলাইন সেবায় তথ্য দেওয়ার পর সেটা কোথায় যায় কেউ জানে না। bd247 এই স্বচ্ছতার ঘাটতি পূরণ করতে চায়। তাই এই পেজে প্রতিটি বিষয় সহজ ভাষায় লেখা হয়েছে — আইনি জটিল ভাষা এড়িয়ে চলা হয়েছে ইচ্ছে করেই।
পেমেন্ট তথ্য নিয়ে অনেকের মনে ভয় থাকে। বিশেষ করে bKash নম্বর বা Nagad একাউন্টের তথ্য দিলে কী হবে সেটা নিয়ে সন্দেহ থাকে। bd247-এ পেমেন্ট গেটওয়ের মাধ্যমে লেনদেন হয় — মোবাইল ব্যাংকিং পিন কখনো আমাদের সার্ভারে আসে না, আমরা দেখতেও পাই না। শুধু লেনদেনের রেফারেন্স আইডি ও পরিমাণ সংরক্ষিত হয়।
অনেকে জিজ্ঞেস করেন — bd247 কি আমার বেটিং ইতিহাস অন্যকে দেয়? উত্তর হলো না। বেটিং ইতিহাস শুধুমাত্র জালিয়াতি শনাক্তকরণ ও সেবা উন্নয়নে ব্যবহার হয়। আদালতের নির্দেশ ছাড়া এই তথ্য কাউকে দেওয়া হয় না।
আরেকটি সাধারণ প্রশ্ন হলো — একাউন্ট বন্ধ করলে তথ্য কি থেকে যায়? হ্যাঁ, আর্থিক লেনদেনের রেকর্ড আইনগতভাবে কিছুদিন রাখতে হয়। কিন্তু আপনার নাম, নম্বর, ছবি — এই ব্যক্তিগত তথ্যগুলো আপনার অনুরোধে মুছে ফেলা হবে। শুধু সাপোর্টে একটা বার্তা পাঠাতে হবে।
bd247-এর নিরাপত্তা দল প্রতিদিন ২৪ ঘণ্টা সিস্টেম পর্যবেক্ষণ করে। কোনো অস্বাভাবিক কার্যকলাপ দেখলে আক্রান্ত একাউন্টকে সাথে সাথে জানানো হয় এবং সুরক্ষামূলক ব্যবস্থা নেওয়া হয়। পাসওয়ার্ড পরিবর্তন, নতুন ডিভাইস থেকে লগইন — এই ধরনের ঘটনায় স্বয়ংক্রিয় বিজ্ঞপ্তি পাঠানো হয়।
আমাদের পরামর্শ: নিজের পক্ষ থেকেও কিছু সতর্কতা নিন — শক্তিশালী পাসওয়ার্ড ব্যবহার করুন, Two-Factor Authentication চালু রাখুন এবং পাবলিক ওয়াইফাইয়ে লগইন এড়িয়ে চলুন।
একাউন্ট নীতি ও ডিপোজিট নিয়ে প্রায়ই যা জানতে চাওয়া হয়
আপনার তথ্য সুরক্ষিত, লেনদেন নিরাপদ। এখনই একাউন্ট খুলুন এবং বাংলাদেশের সবচেয়ে বিশ্বস্ত বেটিং প্ল্যাটফর্মে যোগ দিন।